Условия использования
Последнее обновление: 1 января 2026 г.
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ИП Яковлев Л.Е. (ИНН: 213008697341, далее — «Исполнитель», «Сервис», «Repuboost») и физическими или юридическими лицами (далее — «Клиент»), использующими сервис управления репутацией на сайте repuboost.ru.
Используя сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями. Если вы не согласны с Условиями, не используйте сервис.
2. Описание услуг
Сервис Repuboost предоставляет услуги по управлению репутацией организаций на платформах Яндекс Карты и Google Карты, включая:
- размещение отзывов с оценкой (далее — «отзывы») от реальных пользователей;
- размещение оценок (звёздочного рейтинга) без текстового содержания;
- отслеживание статуса заказа в личном кабинете;
- консультации по управлению репутацией.
Все действия выполняются реальными людьми — авторами с существующими аккаунтами на соответствующих платформах. Сервис не использует автоматизированные системы для публикации отзывов.
3. Порядок оформления заказа и оплаты
Для оформления заказа Клиент обязан предоставить:
- ссылку на организацию в Яндекс Картах или Google Картах;
- выбранное количество отзывов или оценок;
- контактные данные для связи (Telegram, телефон или email).
Оплата производится посредством банковской карты через платёжный сервис ЮКасса или переводом по реквизитам. Заказ считается принятым в работу после поступления оплаты на счёт Исполнителя. Цены указаны в рублях РФ.
4. Гарантии и обязательства Исполнителя
Исполнитель берёт на себя следующие обязательства:
- Гарантия публикации: Оплата производится только за фактически опубликованные отзывы. Если отзыв не был опубликован по вине Исполнителя, средства за него не списываются.
- Гарантия 30 дней: Если опубликованный отзыв будет удалён платформой в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента публикации, Исполнитель бесплатно размещает замену.
- Срок исполнения: Первые отзывы публикуются в течение 48 часов после принятия заказа в работу. Общий срок выполнения зависит от выбранного пакета и скорости публикации.
- Качество текстов: Тексты отзывов уникальны, написаны профессиональными авторами с учётом специфики деятельности организации.
Гарантия не распространяется на случаи удаления отзывов по причинам, не зависящим от Исполнителя: изменение политики платформы, закрытие аккаунта автора по личной инициативе, технические сбои на стороне платформы по истечении 30 дней.
5. Порядок возврата денежных средств
Возврат средств производится в следующих случаях:
- Клиент отменил заказ до начала публикации (в течение 24 часов после оплаты) — возврат 100%;
- Исполнитель не смог опубликовать оплаченное количество отзывов по своей вине — возврат за неопубликованную часть;
- Технические проблемы, препятствующие выполнению заказа, — возврат 100%.
Возврат не производится, если отзывы опубликованы и гарантийный срок истёк. Заявка на возврат рассматривается в течение 5 рабочих дней. Средства возвращаются на карту, с которой была произведена оплата, в течение 5–10 рабочих дней.
6. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за:
- действия третьих лиц, включая платформы Яндекс и Google, в том числе изменения алгоритмов модерации;
- косвенные убытки Клиента, связанные с использованием или невозможностью использования сервиса;
- достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении заказа.
Клиент несёт ответственность за правомерность использования сервиса и соответствие своей деятельности действующему законодательству РФ.
7. Конфиденциальность
Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам информацию о Клиенте, его заказах и деловых взаимоотношениях. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта republicboost.ru, включая тексты, дизайн, логотипы и программный код, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Тексты опубликованных отзывов после публикации переходят в пользование Клиента.
9. Заключительные положения
Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 дней. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.
Исполнитель вправе изменять настоящие Условия. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Условий.
По всем вопросам обращайтесь: @repuboost в Telegram.